Modifiable service-delivery factors, not geography, drive patient satisfaction in rural Sierra Leone: a district-comparative cross-sectional household survey of 679 facility users
시에라레온의 3개 농촌 지역에서 679명의 의료 시설 이용자를 대상으로 실시한 단면 조사 결과, 지리적 위치와 이동 거리는 유의미한 예측 요인이 아닌 반면, 특히 직원의 태도, 대기 시간, 의약품 가용성과 같은 수정 가능한 서비스 제공 요인들이 환자 만족도의 주요 동인인 것으로 나타났다.